プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年1月1日
第1条（収集する情報）
当社は本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
- アカウント情報：メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存）
- 店舗情報：お店の名前、住所、カテゴリ
- メニュー情報：料理名、説明文、価格、画像、アレルゲン情報
- 注文データ：注文内容、注文日時、テーブル番号、注文ステータス
- 決済情報：Stripe経由で処理されるクレジットカード情報（当社のサーバーにはカード番号を保存しません）
- 利用状況：アクセスログ、ページビュー、言語設定
第2条（利用目的）
収集した情報は以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・維持
- メニューの多言語翻訳処理
- 注文処理および決済処理
- サービスの改善および新機能の開発
- ユーザーサポートの提供
- 利用状況の分析（Proプランのアクセス解析機能）
- 重要なお知らせや規約変更の通知
第3条（第三者への情報提供）
当社は以下の第三者サービスに業務を委託しており、サービスの提供に必要な範囲で情報を共有します。
- Firebase（Google LLC）：認証、データベース、ホスティング
- Stripe, Inc.：決済処理
- DeepL SE：メニューの多言語翻訳処理
上記以外の第三者に対して、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を提供することはありません。
第4条（Cookieの使用）
本サービスでは、Firebase Authenticationの認証トークンを管理するためにCookieを使用します。このCookieはユーザーのログイン状態を維持するために必要なものであり、広告やトラッキングの目的では使用しません。
第5条（データの保持期間）
ユーザーのデータは、アカウントが有効な間保持されます。アカウント削除の申請後、30日以内にすべてのユーザーデータ（アカウント情報、店舗情報、メニュー情報、注文データ）を当社のサーバーから削除いたします。ただし、法令に基づき保持が義務づけられるデータについては、所定の期間保持する場合があります。
第6条（ユーザーの権利）
ユーザーは以下の権利を有します。
- 開示請求：当社が保有するユーザーの個人情報の開示を請求できます。
- 訂正請求：個人情報の内容が事実と異なる場合、訂正を請求できます。
- 削除請求：個人情報の削除を請求できます。
- 利用停止請求：個人情報の利用停止を請求できます。
上記の請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
第7条（セキュリティ）
当社はユーザーの個人情報を保護するため、SSL暗号化通信、アクセス制御、データの暗号化など、適切なセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット上の通信において完全なセキュリティを保証するものではありません。
第8条（ポリシーの改定）
当社は本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更を行う場合は、本サービス上の通知または登録メールアドレスへのご連絡により、変更の30日前までにお知らせいたします。変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお願いいたします。
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